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購物說明shopping Introductions

  • 購物流程

    Step1.登入會員step2.挑選商品加入購物車step3.確認購買的商品及數量 step4.填寫收件資訊/運送方式step5. 確認付款/信用卡線上刷卡

    1. 登入會員

    如果您已經是YU Living會員,請輸入帳號及密碼;非會員請先註冊成為網站會員。

    1. 挑選商品加入購物車:

    選擇您要的商品規格、數量,點選【加入購物車】按鈕,再點選網頁右上角購物車進行結帳;或直接點選【立即結帳】按鈕,進入購物車進行結帳程序。

    1. 確認購買的商品及數量

    確認您挑選到購物車的商品及數量,可加減數量或刪除品項。若有優惠折扣碼請輸入【優惠折扣代碼】

    1. 填寫收件資訊/運送方式

    請先填寫收件/購買人、運送方式、發票等資訊,輸入完成後請按【NEXT STEP3】,確認您填寫的資訊、購買商品金額、運費等,確認完成後請按【NEXT STEP4】。

    1. 確認付款:請選擇信用卡/LINEPAY線上付款 或是 ATM轉帳 三種付款方式可選擇
      請依照系統輸入交易資訊後按付款確認,確認付款完成即代表訂單已完成,我們將會盡速處理您的訂單並發送訂單確認信到您指定的EMAIL。
      ※本商店與「綠界」線上金流服務合作,提供您更安全、流暢的購物體驗!
  • 配送時間

    1.安排訂單/出貨時間
    當日下單隔日可安排出貨,不含例假日。
    -訂單/出貨日:每週一~週五 早上9:00~11:00
    -星期六、日、國定例假日及連續假期無法進行出貨作業。
    -若有急用,可於上班日來電洽詢。
    *客服電話:02-25066979
    *上班時間: 8:30~12:00/13:30~18:00
    *官方LINE ID: @yuliving。

    2.可配送地區
    配送服務範圍目前僅限台灣地區,若是金馬澎湖等外島區域可先來電詢問確認是否可配送,謝謝~

    3.配送方式 及 到貨時間
    目前皆使用大榮貨運 或 黑貓 宅配方式配送,出貨後會在訂單內容顯示出貨單號,您可隨時上宅配網站查詢貨態,宅配可到貨時間約2天左右,實際仍以宅配公司的配送狀態為主,若配送中有任何問題,可隨時來電客服 或與配送的宅配公司客服詢問配送狀態。

  • 關於發票

    根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於YU Living消費開立之電子發票不隨貨寄送,YU Living透過「綠界科技」電子發票平台開立之電子發票資訊,將會於貨物寄出到收到10天為鑑賞期後上傳至電子發票整合平台留存,亦會將發票號碼上傳至政府平台。

    電子發票將會於訂單成立後約10個工作天寄送到您會員登錄的email信箱 (約3天出貨日+7天鑑賞期), 若您於10個工作天後尚未收到電子發票,請您檢查垃圾信箱或者確認會員的email信箱是否填寫正確,10個工作天不含例假日,再請您多留意,謝謝您~  

    電子發票開立後,綠界科技會將電子發票以Mail寄送至會員於本網站註冊時所使用之電子信箱,消費者可自行將綠界科技電子發票載具歸戶至手機條碼或自然人憑證。開立三聯式電子發票的消費者將會收到由綠界科技寄出的電子發票PDF檔至會員於本網站註冊時所使用之電子信箱,消費者可自行列印留存、使用。

    YU Living使用綠界電子載具儲存電子發票,系統每二月一次自動對獎,中獎時會以Mail通知,中獎發票由消費者自行至全台的7-ELEVEN ibon列印留存。列印完中獎發票後,請到財政部認可的機構,兌換發票獎金。

    備註:選擇二聯式或三聯式確認後即無法變更,下單時請稍加留意,謝謝~

  • 中獎發票列印步驟

    Step1. 點選ibon首頁中的「生活服務」
    Step2. 點選「電子發票(中獎查詢)」
    Step3. 點選「綠界科技」
    Step4. 閱讀服務需知,並點選「同意,繼續下一步」
    Step5. 輸入中獎發票的「發票號碼」,點選「下一步」
    Step6. 輸入中獎發票的「隨機碼」,點選「下一步」
    Step7. 顯示中獎發票資訊,並按「選擇」
    Step8. 顯示中獎明細並列印
    Step9. 列印發票並進行兌獎

    注意!每張中獎發票僅可列印乙次,如有列印出的紙張有問題(紙張不足、字體模糊等),請中獎者先洽詢列印的超商門市。

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